Mennyibe kerül a házhozszállítás?
A házhozszállítás díját minden esetben a pénztár oldalon láthatja a vásárló, mely megrendelés végösszegétől és a kiszállítás helyétől függ. Átlagos csomag esetén, Magyarországon belüli szállítással 1690-1990 Ft költséget jelent. 20.000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás költségétől eltekintünk.
Hogy juthat el hozzám a termék?
A megrendelt termékek kiszállítása átmenetileg csak Magyarországon belül lehetséges! Házhozszállítás esetén a GLS fogja elvinni a megrendelt terméket. Minden esetben, a kiszállítás napján telefonon/SMS-ben küld értesítést a futár, aki általában délután 13:00 és 17:00 között érkezik. Ha tudja előre, hogy milyen időpontban tartózkodik otthon, akkor szívesen felírjuk a csomagra és a futár figyelembe fogja venni. A megnövekedett rendelésszám miatt esetleges csúszások előfordulhatnak.
GLS Futár – belföld – 1690 Ft
Személyes átvétel az alábbi címen: 1046 Budapest, Kiss Ernő utca 4.
Nyitvatartási információ, egyeztetés: http://www.creals.com
Mennyi idő altt készül el a termékem?
A "Rendeléseim" menüpontban látható, hogy a megrendelt termékek milyen feldolgozási státuszban vannak.
Termékenként változó elkészülési időtartamaink vannak, ami ettől függően 2-5 nap. Amennyiben késés áll fenn a termék elkészítésével, mindenképp küldünk értesítést a feltüntetett elkészítési időn belül.
Milyen módon tudok fizetni?
Bankkártyás fizetés: honlapunkon lehetőség van bankkártyás fizetésre, melyet a PayPal vagy Barion szolgáltatón keresztül lehet megtenni.
Személyes, készpénzes fizetés: átvevőpontunkon vagy utánvételes vásárlás esetén alkalmazott fizetési lehetőség, magyar forintban.
Milyen adataimat kell megadjak a rendelésemhez?
Webshopunkon történő megrendelések esetén a teljeskörű kiszolgálás érdekében a következő adatokat kérjük el ügyfeleinktől:
Számlázáshoz szükséges adatok: Számlázási név, cím
Szállításhoz szükséges adatok: Szállítási név, cím
Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: telefonszám, e-mail cím
Miért nem tudok regisztrálni?
Párszor előfordul, hogy a kétlépcsős regisztráció során elakadást tapasztalunk. Ez több ok miatt is történhet. A visszaigazoló e-mailekben érvényesíteni kell a regisztrációt, enélkül nem lesz végleleges a regisztráció.